ហើយចុះយ៉ាងណាបើយើងខឹងខ្លួនឯង? ភ្លាមៗនោះយើងរងទុក្ខពីកម្លាំងចុងក្រោយហើយខ្លាចមិននិយាយការពិតដើម្បីកុំឱ្យធ្វើខុស។ ហើយតើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីដើម្បីជួសជុលនេះ? ដូច្នេះបច្ចេកទេស: ថាតើអ្នកជាអ្នកជជែកកំសាន្តដ៏រីករាយ - ប្រធានបទនៃការសន្ទនាសម្រាប់ថ្ងៃនេះ។
យោងទៅតាមចិត្តវិទូមនុស្សទាំងអស់ប្រសិនបើយើងចាត់ទុកពួកគេថាជាអ្នកសម្របសម្រួលត្រូវបានបែងចែកជាប្រព័ន្ធសំរបសំរួលពីរ: អ្នកសម្របសម្រួលគឺជាអ្នកដែលលេចធ្លោនិងមិនលេចធ្លោក៏ដូចជាអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងចល័តនិងរឹងមាំ។ ដូច្នេះយើងម្នាក់ៗមានចរិតលក្ខណៈពីរនៃការទំនាក់ទំនងនៅក្នុងកូអរដោនេពីរ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកជាមនុស្សដែលលេចធ្លោនិងចល័តដូច្នេះអ្នកមិនអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងធម្មតាជាមួយមនុស្សដែលរឹងមាំនិងមិនលេចធ្លោបានទេ។
ដែលលេចធ្លោឬមិនលេចធ្លោ?
Interlocutor គ្របដណ្តប់, អ្នកមិនច្រឡំជាមួយនរណាម្នាក់, ហើយជាការពិតណាស់, មនុស្សបែបនេះយ៉ាងហោចណាស់ក៏ពេលខ្លះឆ្លងកាត់ជីវិតរបស់អ្នក។ រួចហើយបន្ទាប់ពីពីរនាទីនៃការទំនាក់ទំនងអ្នកមានអារម្មណ៍ថា interlocutor គឺ "ច្រើនពេក", ដែលអ្នកហាក់ដូចជាស្ថិតនៅក្រោមសម្ពាធ។ អ្នកចាប់ផ្តើមដោយអចេតនាដើម្បីបង្កើនចម្ងាយរវាងអ្នកប៉ុន្តែអ្នកសម្របសម្រួលដែលលេចធ្លោបំផុតព្យាយាមដោយចេតនាដើម្បីកាត់បន្ថយវា។ បែបនេះគឺជាលក្ខណៈនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៃអ្នកនិយាយសម្រិតសម្រាំងដែលមានឥទ្ធិពល: សកម្ម, រឹងមាំ, រឹង។ ប្រសិនបើគាត់ចង់និយាយទៅកាន់អ្នកអំពីអ្វីមួយនោះគាត់ខ្វល់ខ្វាយតិចតួចជាមួយ "មិនអាច" មិនស្រួល "មិនស្រួល" ឬ "យល់ - មិនយល់" ។ ប្រសិនបើអ្នកភ្លាមៗមានតម្រូវការសួរគាត់សំណួរមួយវាមិនមែនជាការពិតទេដែលគាត់គិតថាវាចាំបាច់ដើម្បីឆ្លើយ។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការសន្ទនាអ្នកសម្របសម្រួលផ្អាកជាអចិន្ត្រៃយ៍ដោយភ្ញាក់ផ្អើលជាខ្លាំងនៅលើសម្លេងរំជួលចិត្តការស្រែកចេញឬការនិយាយជាមួយអ្នកគឺទំនងជាមិនជោគជ័យ។ ជួនកាលគាត់ប្រើវិធីសាស្រ្តមួយទៀតគាត់ឈប់និយាយជជែកគ្នាបង្ខំអ្នកឱ្យនិយាយឡើងវិញនូវអំណះអំណាងរបស់គាត់ជាច្រើនដងនិងបាត់បង់ការប៉ាន់ស្មានទោះជាអ្នកបានឮពីអ្នកដទៃក៏ដោយមិនថាគាត់យល់ពីអ្នកទេ។ អ្នកហាក់ដូចជាអ្នកមិនមានអំណះអំណាងគ្រប់គ្រាន់។
ដូចវិធីសាស្រ្តបង្ហាញថាអ្នកសម្របសម្រួលនៃប្រភេទនេះនៅក្នុងការសន្ទនាជាញឹកញាប់អនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនគាត់ជាការចំអកឬប្រមាថដែលបង្កឡើងគាត់នឹងមិនដែលសារភាពកំហុសរបស់គាត់ទេ។ សូម្បីតែនៅពេលដែលគាត់សរសើរអ្នកក៏ព្រមទទួលយកនូវអំណះអំណាងរបស់អ្នក (ក៏តែងតែមានមនោសញ្ចេតនាផងដែរ) នោះនេះក៏ជាបាតុកម្មរបស់គាត់ដែរ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកធ្វើទំនាក់ទំនងដ៏លេចធ្លោស្ថានភាពអាចនឹងក្លាយជារឿងស្មុគស្មាញ។ ក្នុងករណីនេះការសន្ទនារបស់អ្នកប្រហែលជាបញ្ចប់នៅក្នុងជម្លោះក្នុងករណីណាក៏ដោយវានឹងមានការពិបាកកាន់តែខ្លាំងសម្រាប់អ្នកដើម្បីឈានដល់ការសម្រុះសម្រួលមួយ។ ប៉ុន្តែអ្នកសម្របសម្រួលដែលលេចធ្លោជាងគេមានគុណសម្បត្តិមួយចំនួន។ ពួកគេមានច្បាប់ជាវាគ្មិនដ៏ល្អពួកគេអាចបញ្ចុះបញ្ចូលនិងដឹកនាំ។ ពួកគេអាចធ្វើការសំរេចចិត្តក្នុងស្ថានភាពលំបាកភ្លាមៗនិងទទួលខុសត្រូវចំពោះស្ថានភាពនេះ។
អ្នកសម្របសម្រួលដែលមិនមែនជាអ្នកដឹកនាំដែលងាយនឹងទាយគឺផ្ទុយពីប្រភេទមុន។ គាត់តែងតែមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុសនៅពេលដែលចាំបាច់ដើម្បីបើកទៅនរណាម្នាក់ហើយភ្លាមនោះសំណួររបស់គាត់នឹងស្តាប់ទៅគួរអោយឆ្ងាញ់ឬមិនសមរម្យ។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីរក្សាភាពស្ងៀមស្ងាត់ទាំងអស់ដោយសំដៅដល់អ្នកដទៃឱ្យបានតិចតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើអ្នកនិយាយទៅកាន់មនុស្សដែលមិនមែនជាអ្នកដឹកនាំគាត់នឹងឆ្លើយតបភ្លាមៗដើម្បីកុំឱ្យខឹងឬខឹងគាត់ប្រតិកម្មយឺតយ៉ាវ។ ការពិសារអាហារបែបនេះជាធម្មតាត្រូវបានទទួលការស្វាគមន៍ពីសំណាក់អ្នកមិនសូវចាប់អារម្មណ៍។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកលេចធ្លោម្នាក់នោះវិធីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងនេះនឹងធ្វើឱ្យអ្នកឆាប់ខឹង។ អ្នកនឹងត្រូវបានទទួលការខឹងសម្បាដោយសារភាពទន់ភ្លន់របស់អ្នកដទៃការអាម៉ាស់ថេរការស្តាប់បង្គាប់ដ៏រន្ធត់និងពេញលេញ។ មានតែនៅក្នុងករណីនៃការសន្ទនាដោយសន្តិវិធីមួយ (មិនមែនជាអ្នកដឹកនាំទេ) អ្នកសម្របសម្រួលអាចក្លាយជាដិតបន្ថែមទៀតសូម្បីតែពេលខ្លះផ្អាកនិងការពារទស្សនៈរបស់គាត់។ ដើម្បីទាក់ទងជាមួយអ្នកដែលមិនមែនជាអ្នកដឹកនាំគឺមានផលិតភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបានគាត់គួរតែត្រូវបានលើកទឹកចិត្តគ្រប់ពេលមិនមែនដោយប្រើពាក្យសម្ដីទេប៉ុន្តែក្នុងចេតនានិងការនិយាយគ្នា។
ចល័តឬរឹង?
អ្នកនិយាយទូរស័ព្ទចល័តតែងតែងាយស្រួលក្នុងការចូលរួមក្នុងការសន្ទនាណាមួយហើយវាក៏មានភាពងាយស្រួលក្នុងការចេញពីវាដែរ។ មនុស្សបែបនេះអាចផ្លាស់ប្តូរនូវអ្វីដែលគួរអោយចាប់អារម្មណ៍បំផុតក្នុងគំនិតរបស់អ្នកក្នុងពេលវេលាមិនសមស្រប។ អ្នកភ្លាមៗកត់សម្គាល់ថាភ្នែករបស់មនុស្សដែលចាប់អារម្មណ៍នឹងអ្នកភ្លាមៗក្លាយជា«ទទេ»។ អ្នកនិយាយទូរស័ព្ទចល័តត្រូវបានសម្គាល់ដោយសុន្ទរកថារហ័សហើយជួនកាលមិនអាចយល់បានហើយការបង្ហាញមុខរបស់គាត់មានការផ្លាស់ប្តូរជាមួយនឹងល្បឿនដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។ សុន្ទរកថារបស់អ្នកដែលនៅជុំវិញគាត់ហាក់ដូចជាយឺតមិនអាចទទួលយកបានគាត់តែងតែរុញអ្នករំខានអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពីរបៀបដើម្បីបញ្ចេញមតិយ៉ាងច្បាស់លាស់ទេនោះអ្នកមិនមែនជាអ្នកធ្វើអន្តរាគមន៍ល្អបំផុតសម្រាប់គាត់នោះទេហើយអ្នកអាចនាំអ្នកធ្វើអន្តរកម្មចល័តទៅនឹងការបែកខ្ញែកនៃសរសៃប្រសាទ។ គាត់នឹងត្រូវបានរំខាន, យោល, ព្យាយាមដើម្បីទទួលបានយ៉ាងយូរគំរបរបស់អ្នកឬព្យាយាមដើម្បីបញ្ចប់ការកាត់ទោសសម្រាប់អ្នក។
រឿងមួយទៀតគឺថាអ្នកសម្របសម្រួលគឺរឹងមាំ។ គាត់ត្រូវការវិញ្ញាណពិសេសដើម្បីចូលរួមសន្ទនាជាមួយអ្នក។ ហើយវាមិនពឹងផ្អែកលើតួអង្គទេ - វាអាចជាមនុស្សដែលមានការតាំងចិត្តនិងមានភាពគ្រប់គ្រាន់។ លក្ខណៈពិសេសចម្បងនៃអ្នកសម្របសម្រួលរឹងមាំគឺភាពរឹងមាំ។ ប្រសិនបើគាត់គិតអំពីអ្វីមួយនៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការសន្ទនាគាត់នឹងត្រូវការពេលតិចតួចដើម្បីគិតតាមរយៈគំនិត។ ប៉ុន្តែគាត់នឹងស្ដាប់គាត់យ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នហើយនិយាយដោយប្រញាប់ប្រញាល់ព្រមទាំងប្រាប់ពីគំនិតរបស់គាត់និងរបៀបដែលគាត់បានជួបពួកគេ។ ឃ្លា interlocutor យ៉ាងតឹងរ៉ឹងដូចដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ជួនកាលអ្នកក៏មានអារម្មណ៍ថាអ្នកស្នើសុំនេះគិតថាអ្នកដែលបានលឺយឺតនឹងមករកអ្នក។ នេះមិនដូច្នោះទេគ្រាន់តែមនុស្សបែបនេះអាចនិយាយឡើងវិញនូវកន្សោមមួយចំនួនច្រើនដងសំរាប់ការសប្បាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ មិនត្រូវរំខានអ្នកម៉ៅស្នែងម្នាក់ទេ! គាត់មិនអត់ធ្មត់ចំពោះរឿងនេះទេទោះបីគាត់ផ្ទាល់នឹងមិនរំខានអ្នកក៏ដោយ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយបុគ្គលដែលរឹងមាំជារឿយៗហត់នឿយជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកជាប្រភេទទូរស័ព្ទចល័ត។
អ្នកនិយាយគ្នានិយាយថាមិនត្រូវជ្រើសរើស។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងនិយមន័យនៃប្រភេទរបស់ពួកគេនឹងតែងតែជួយបច្ចេកទេសដែលជាលទ្ធផលដ៏គួរឱ្យរីករាយមួយដែលទំនាក់ទំនងធម្មតានិងសមិទ្ធិផលនៃការសម្របសម្រួល។ សូម្បីតែអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដែលមិនចង់បានក៏ដោយក៏វាមិនតែងតែអាចធ្វើទៅបានដើម្បីចៀសវាងការនិយាយដូច្នេះជម្រើសតែមួយគត់គឺត្រូវកែសម្រួល។ ហើយម្តងទៀត: កុំយកវិធីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកសម្របសម្រួលទៅគណនីរបស់អ្នក។ នៅក្នុងនេះ, ដូចដែលពួកគេបាននិយាយថា, "គ្មានអ្វីផ្ទាល់ខ្លួន" ។ យ៉ាងណាមិញអ្នកនិយាយសម្រាលកូនដែលលេចធ្លោរឡើងធ្វើអោយសម្លេងនិងការរំខានរបស់គាត់មិនចង់ធ្វើឱ្យអ្នកទើសចិត្ដហើយតឹងរ៉ឹងធ្វើរឿងដដែលៗជាច្រើនដងមិនមានអ្វីប្រឆាំងនឹងអ្នកផ្ទាល់ទេ។