តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មដោយរបៀបណា?


ដូច្នេះអ្នកសម្រេចចិត្តចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ នៅសម័យរបស់យើងស្ដ្រីម្នាក់ដែលមានមុខរបរផ្ទាល់ខ្លួនមានលក្ខណៈធម្មតាហើយ។ និងនៅឡើយទេដែលជាកន្លែងដែលត្រូវចាប់ផ្តើមដូច្នេះថាបញ្ហានេះដូចដែលពួកគេបាននិយាយថាបាន "ទៅ"? តើប្រភេទអ្វីដែលត្រូវជ្រើសរើសរបៀបជ្រើសរើសមនុស្សត្រឹមត្រូវហើយប្រហែលជាធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយខ្លួនឯង? .. របៀបសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវចាប់ផ្តើមអ្វីខ្លះនៅក្នុងអាជីវកម្មហើយនឹងត្រូវបានពិភាក្សាដូចខាងក្រោម។

ដើម្បីចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មដោយជោគជ័យវាមានភាពចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តតាមច្បាប់នៃ "ធំប្រាំ" ។ ទាំងនេះគឺជាចំណុចប្រាំដែលចាំបាច់ត្រូវតែមាននៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នក: សារៈសំខាន់សម្រាប់អតិថិជនជាអង្គការច្បាស់លាស់គុណសម្បត្តិនៃការប្រកួតប្រជែងការត្រួតពិនិត្យហិរញ្ញវត្ថុការរកប្រាក់ចំណេញ។ "រូបមន្តដើម្បីជោគជ័យ" នេះត្រូវបានដកហូតដោយសហគ្រិនអាមេរិចពីយូរមកហើយហើយនៅទីនោះវាត្រូវបានប្រើអស់ជាច្រើនទសវត្សមកហើយ។ តាមការពិតគ្មានអ្វីស្មុគស្មាញទេក្នុងរឿងនេះ។ រឿងសំខាន់គឺត្រូវសម្រេចចិត្តនិងមានកម្លាំងនិងមហិច្ឆតាផ្ទៃក្នុងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបន្តនិងអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ហើយឥឡូវនេះអំពីចំណុចនីមួយៗលម្អិត។

ភាពទាក់ទងសម្រាប់អតិថិជន

មានអាជីវកម្មដើម្បីបង្កើតតម្លៃនៃប្រភេទផ្សេងៗ។ គាត់ប្រើវត្ថុធាតុដើមនិងធនធានពលកម្មនិងបង្កើនការចំណាយរបស់ពួកគេនៅក្នុងទិសដៅណាមួយដែលងាកទៅជាផលិតផលឬសេវាកម្មដែលត្រូវបានផ្ទេរជាបន្តបន្ទាប់ទៅកាន់ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អតិថិជន។ គ្រាន់តែដាក់, អាជីវកម្មមួយត្រូវតែផ្តល់ជូននូវអ្វីដែលមនុស្សមានឆន្ទៈក្នុងការបង់ប្រាក់។

ឧទាហរណ៍អាជីវកម្មទទួលបានជោគជ័យបំផុតត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយ McDonald's ។ ហេតុអ្វី? គាត់គឺជាមនុស្សដំបូងគេនៅលើពិភពលោកដែលបង្កើតកន្លែងដែលអ្នកអាចញ៉ាំថោកនិងលឿនជាងមុននៅពេលដែលនៅឆ្ងាយពីផ្ទះ។ ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតភោជនីយដ្ឋាននៅទូទាំងទ្វីបអាមេរិចដោយមិនចំណាយលុយដើម្បីផ្សព្វផ្សាយឡើយ។ មេចុងភៅបានជ្រើសរើសមនុស្សដើម្បីបម្រើភ្ញៀវទេសចរតាមបទបញ្ជាតឹងរ៉ឹង: រូបរាងដែលមានភាពទាក់ទាញសមត្ថភាពក្នុងការរួមរស់ជាមួយអតិថិជនការស៊ូទ្រាំ។ អតិថិជនបានវាយតំលៃប្រភេទសេវានេះដោយសារតែពួកគេមិនចាំបាច់ត្រលប់ទៅផ្ទះវិញដើម្បីទទួលទានអាហារថ្ងៃត្រង់។ លើសពីនេះទៅទៀតសេវាកម្មនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន McDonald's តែងតែផ្តល់នូវភាពកក់ក្តៅដល់អតិថិជនដោយមិនដែលឈ្លានពានដល់អតិថិជនទេគឺមានមិត្តភាពសូម្បីតែអតិថិជនដែលមានតម្រូវការច្រើនហើយជាពិសេសអាចជួយកុមារបាន។ នេះគឺជាគោលនយោបាយដឹកនាំរបស់ McDonald's ដែលនាំឱ្យមានភាពល្បីល្បាញនិងភាពជោគជ័យនៃពិភពលោក។

អាជីវកម្មនិងអ្នកដែលគ្រប់គ្រងវាគួរតែបង្កើតតម្លៃសម្រាប់អ្នកទិញ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះមានវិធីរាប់មិនអស់ដែលមិនចេះរីងស្ងួតពីព្រោះសេចក្ដីប៉ងប្រាថ្នារបស់មនុស្សគ្មានដែនកំណត់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយជំនួញមិនអាចបំពេញបំណងទាំងអស់បានទេ (យ៉ាងហោចណាស់ស្របច្បាប់) ។ សិក្សាពីសេវាកម្មនិងផលិតផលដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងទីក្រុងរបស់អ្នក។ អ្វីដែលត្រូវបានបាត់និងអ្វីដែលត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងសម្បូរបែប។ សូមចងចាំថាការផ្តល់សេវាតែងតែផ្តល់ផលចំណេញច្រើននិងមានតំលៃថោកប៉ុន្តែនេះតម្រូវឱ្យមានជំនាញជាក់លាក់ការជ្រើសរើសបុគ្គលិកជំនាញនិងឧបករណ៍។ ប្រសិនបើអ្នកមានជំនាញបែបនេះ (ឧទាហរណ៍អ្នកគឺជាមេធាវីល្អ) អ្នកអាចផ្តល់សេវាកម្មបែបនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានការអប់រំសមរម្យ, បន្ទាប់មកវានឹងមិនមានបញ្ហាក្នុងការទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណ។ ដូច្នេះនិយមន័យនៃវិសាលភាពនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួនគឺជារឿងដំបូងដែលចាប់ផ្តើមជាមួយអាជីវកម្ម។ បានកំណត់? យើងបន្តទៅមុខទៀត។

ជម្រះអង្គការ

ក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ត្រូវតែមានអង្គការល្អ! វាត្រូវតែមានគោលដៅនិងធនធាន (បុគ្គលិកសម្ភារៈនិងតម្លៃហិរញ្ញវត្ថុ) ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន។ រៀបចំសកម្មភាពរបស់អ្នកនាពេលអនាគត, នេះបើយោងតាមផែនការដែលបានរៀបរាប់ជាមុន។ ការរៀបចំផែនការអាជីវកម្មគឺសំខាន់ណាស់។ ជួនកាលក្នុងអំឡុងពេលរៀបចំនិងចងក្រងអ្នកជំនួញសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរវិសាលភាពនៃសកម្មភាពចាប់តាំងពីផែនការនេះបង្ហាញពី«ភាពរស់រានមានជីវិត»នៃអាជីវកម្មពិសេស។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរៀបចំផែនការបែបនេះដោយខ្លួនឯង - សូមទាក់ទងអ្នកជំនាញ។ យ៉ាងហោចណាស់អ្នកនឹងដឹងជាមុននូវអ្វីដែលត្រូវរំពឹងពីមុខជំនួញរបស់អ្នកនិងរបៀបបង្កើតការងារបន្ថែមទៀត។

អ្នកត្រូវតែត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តគម្រោងទាំងអស់និងលទ្ធផលរបស់វា។ នាយកដ្ឋាននីមួយៗត្រូវតែបំពេញមុខងាររបស់ខ្លួន។ មុនពេលចាប់ផ្តើមការងារនិយោជិកគួរតែដឹងពីភារកិច្ចដែលបម្រើឱ្យគោលបំណងរបស់អង្គការ ការគ្រប់គ្រងគឺទទួលខុសត្រូវចំពោះការរៀបចំរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ដំបូងបង្អស់នេះតម្រូវឱ្យមានការអនុវត្តការងាររបស់មនុស្សផ្សេងទៀត - បុគ្គលិក។ ធនធានដូចជាគ្រឿងបរិក្ខាលក់បរិយាកាសជាន់ក្រោមនិងសាច់ប្រាក់តំរូវអោយមានវិធីសាស្រ្តរៀបចំ។

អង្គការមួយអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមរយៈរចនាសម្ព័ន្ធ គ្រោងទូទៅនៃរចនាសម្ព័ន្ធអាចត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងធម្មនុញ្ញរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ទោះជាយ៉ាងណាមានរចនាសម្ព័ន្ធផ្សេងទៀតដើម្បីបង្កើតអង្គការមួយ។ ឧទាហរណ៍ដោយប្រើរចនាសម្ព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុតាមរយៈក្រុមហ៊ុនដែលរៀបចំលំហូរសាច់ប្រាក់របស់ខ្លួន។ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់អាចត្រូវបានដាក់ជាក្រុមតាមប្រភេទផលិតផលឬដោយកត្តាទាំងពីរក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុនអាចទទួលបានតាមរយៈមធ្យោបាយជាច្រើន។ អ្នកខ្លះចូលចិត្តរចនាសម្ព័ន្ធរឹងមាំវិធីសាស្រ្តយោធាស្ទើរតែជាមួយឋានានុក្រមតឹងរឹងដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់ភារកិច្ចនិងឯកសារផ្លូវការ។ អ្នកផ្សេងទៀតប្រើវិធីសាស្រ្តក្រៅផ្លូវការដែលផ្តល់ឱ្យប្រជាជននូវសេរីភាពក្នុងការធ្វើសកម្មភាពកាន់តែច្រើននិងបង្កើតបរិយាកាសដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធតិចតួច។

លក្ខណៈធម្មជាតិនៃអាជីវកម្មអាចកំណត់ថាតើរចនាសម្ព័ន្ធរឹងមាំណាដែលចាំបាច់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ ឧទាហរណ៍ក្រុមហ៊ុនតូចៗ (មានបុគ្គលិកតិចជាង 50 នាក់) ជារឿយៗមានរចនាសម្ព័ន្ធតិចជាងក្រុមហ៊ុនធំ ៗ ។ ក្រុមហ៊ុនឧស្សាហកម្មដែលជាក្បួនមានរចនាសម្ព័ន្ធរឹងមាំជាងអ្នកដែលមានការច្នៃប្រឌិត - ក្នុងវិស័យផ្សព្វផ្សាយនិងកម្សាន្ត។

ដោយមិនគិតពីភាពធ្ងន់ធ្ងរកម្រិតរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺទទួលខុសត្រូវចំពោះអង្គការល្អ។ សូម្បីតែក្រុមហ៊ុនដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធល្អជាច្រើនក៏បាក់បែកដែរប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងមិនអាចបំពេញភារកិច្ចរបស់ខ្លួនតាមតម្រូវការ។ ហើយសូម្បីតែក្រុមហ៊ុនដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធរលុងនឹងធ្វើឱ្យប្រាក់ចំណេញល្អប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួនធ្វើការងារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការប្រកួតប្រជែងគឺជាអ្នកឈ្នះរង្វាន់

ដើម្បីទទួលជោគជ័យក្នុងទីផ្សារពិសេសទីផ្សារក្រុមហ៊ុនត្រូវតែធ្វើអ្វីមួយល្អជាងអ្នកលេងទីផ្សាដទៃទៀត។ នេះក្នុងពេលអនាគតក៏ផ្តល់នូវគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងល្អបំផុតផងដែរ។ ពួកគេអាចមានតែផ្នែកមួយនៃផលិតផលឬសេវាកម្មមួយប៉ុន្តែអ្នកទិញគួរតែពេញចិត្តក្នុងការស្តាប់វាខ្ពស់។ ឧទាហរណ៍ក្រុមហ៊ុនអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងដោយផ្តល់ជូននូវផលិតផលជាច្រើន។ ឬទាបបើប្រៀបធៀបទៅនឹងសល់តម្លៃឬគុណភាពល្អប្រសើរឬសេវាកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ អ្វីៗទាំងអស់នេះមិនអាចកើតឡើងភ្លាមៗទេប៉ុន្តែអ្នកត្រូវខិតខំប្រឹងប្រែងធ្វើដូច្នេះបើមិនដូច្នោះទេជំនួញនឹងរង់ចាំការបរាជ័យ។

អ្នកចាត់ការធ្វើការសំរេចចិត្តដោយផ្អែកលើការពិតដែលថាក្រុមហ៊ុននឹងមានការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារ - នេះគឺជាជៀសមិនរួច។ ហើយអ្នកចាំបាច់ត្រូវស្រមៃយ៉ាងច្បាស់លាស់, កំណត់អត្ថប្រយោជន៍នៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនៅចំពោះមុខអ្នកដទៃទៀត។ ឧទាហរណ៍បើទោះបីជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក៏ដោយក៏ក្រុមហ៊ុនមិនអាចផ្តល់នូវគុណភាពល្អបំផុតនិងតម្លៃទាបបំផុតក្នុងពេលតែមួយ - យ៉ាងហោចណាស់ក្នុងរយៈពេលវែង។ អ្នកអាចផ្តល់ជូនដ៏ល្អបំផុតក្នុងប្រភេទតម្លៃជាក់លាក់មួយដែលមិនមានន័យថាជាតម្លៃទាបបំផុតនៅក្នុងទីផ្សារ។

អ្នកគ្រប់គ្រងនោះគួរតែសម្រេចចិត្តថាតើក្រុមហ៊ុននឹងប្រកួតប្រជែងជាមួយអ្នកដទៃសម្រាប់តម្លៃឬគុណភាព។ បន្ទាប់មកក្រុមហ៊ុនគួរតែត្រូវបានគ្រប់គ្រងក្នុងវិធីមួយដើម្បីប្រកួតប្រជែងដោយផ្អែកលើកត្តាមួយចំនួនដែលតំណាងឱ្យគុណសម្បត្តិនៃការប្រកួតប្រជែងរបស់អតិថិជន។

នេះមានន័យថាក្រុមហ៊ុនត្រូវតែផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដែលអាចមើលឃើញដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។ អ្នកដែលមានលទ្ធភាពទិញផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់នឹងទិញវាពីអ្នកនិងតម្លៃខ្ពស់ហើយអ្នកដែលត្រូវការតម្លៃទាបគឺមិនមានបំណងចង់ទិញទំនិញដែលមានគុណភាពខ្ពស់នោះទេ។ អ្នកទិញតែងតែយកចិត្តទុកដាក់លើកត្តាបែបនេះអ្នកគ្រប់គ្រងជាអកុសលមិនមែនជានិច្ចទេ។

ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ

បន្ទាប់ពីអ្នកសម្រេចចិត្តថាតើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនឹងបង្កើតតម្លៃសម្រាប់អ្នកទិញបន្ទាប់ពីរៀបចំអាជីវកម្មរបស់អ្នកនិងពង្រឹងគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកអ្នកត្រូវតែគ្រប់គ្រងផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ នៅក្រោមការយល់ឃើញនេះត្រូវបានគេយល់ថាហិរញ្ញវត្ថុគួរតែត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយដៃក្រុមហ៊ុនហើយវាជាការចង់បានថាវាជាដៃរបស់ក្បាល។ ផ្ទុយទៅវិញវាមានន័យថាគ្រប់មេដឹកនាំទាំងអស់គួរតែដឹងពីគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុននិងកំណត់ភារកិច្ចដែលនឹងធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនឆ្ពោះទៅមុខ។ ពិតណាស់អ្នកអាចជួលអ្នកហិរញ្ញវត្ថុដែលមានបទពិសោធប៉ុន្តែត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការពិតដែលថាការឆ្លងកាត់អ្នកនឹងត្រូវបានអនុវត្តគណនេយ្យ "ស្រមោល" ។ ទោះបីជាវាមិនកើតឡើងក៏ដោយក៏វានៅតែមិនងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកដើម្បីគ្រប់គ្រងមុខជំនួញដោយមិនមានគំនិតពេញលេញអំពីទីកន្លែងរបស់វានៅក្នុងទីផ្សារ។

ការឃ្លាំមើលធានាអោយមានការគ្រប់គ្រងបានល្អគ្រប់ពេលការគ្រប់គ្រងគឺផ្អែកលើព័ត៌មាន។ ឧទាហរណ៍ក្រុមហ៊ុននីមួយៗត្រូវការការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ។ ក្រុមហ៊ុននីមួយមានថវិកាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដូច្នេះអ្នកអាចគ្រប់គ្រងការចំណាយរបស់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។ អ្នកគួរតែទទួលព័ត៌មានជាទៀងទាត់អំពីរបៀបដែលថវិកាត្រូវបានចំណាយដោយនាយកដ្ឋានផ្សេងៗគ្នារបៀបដែលពួកគេបែរមុខនិងគុណ។ ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុគឺចាំបាច់ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាក្រុមហ៊ុនចំណាយប្រាក់ច្រើនតាមដែលវាពិតជាត្រូវការ - មិនលើសពីនេះ - សម្រាប់គោលបំណងអភិវឌ្ឍអាជីវកម្ម។

ពាណិជ្ជកម្មមានដំណើរការជាច្រើនដូច្នេះអ្នកប្រហែលជាធ្លាប់បានឮពីដំណើរការនៃការត្រួតពិនិត្យ។ ក្នុងករណីនេះវាមានគោលបំណងរក្សាគុណភាពនៃផលិតផលធ្វើការងារដើម្បីទទួលយកមនុស្សចាំបាច់និងទិញសម្ភារៈចាំបាច់ដែលមានតម្លៃសមរម្យ។ ការគ្រប់គ្រងនិងព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងនូវឱកាសដើម្បីគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន។

ការរកប្រាក់ចំណេញ

អាជីវកម្មមានដើម្បី "រកលុយ" ។ ប្រាក់ដែលទទួលបានក្នុងមុខជំនួញអាចត្រូវបានគណនាតាមវិធីជាច្រើន។ មិនគិតពីវិធីដែលពួកគេត្រូវបានគណនាសហគ្រាសគួរទទួលបានប្រយោជន៍ពីសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើក្នុងកំឡុងពេលជាក់លាក់ណាមួយជំនួញទទួលបានប្រាក់ចំណូលច្រើនពីសកម្មភាពរបស់ខ្លួនជាងការប្រើប្រាស់វាដើម្បីដឹងវា - វាគឺជាពេលវេលាដែលអាចរកបាន។ ប្រសិនបើផ្ទុយមកវិញ - វាជាការខាតបង់នៅក្នុងអាជីវកម្ម។ អ្នកមិនអាចអត់ធ្មត់ចំពោះការបាត់បង់ក្នុងរយៈពេលយូរនោះទេពីព្រោះអ្នកនឹងក្ស័យធន។

គោលបំណងសំខាន់នៃការគ្រប់គ្រងគឺដើម្បីទទួលបានប្រាក់ពីសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ដោយមិនគិតពីរបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើជំនួញអ្នកមិនគួរអនុញ្ញាតឱ្យមានការកេងយកប្រាក់លើសពីប្រាក់ចំណេញពិតប្រាកដឡើយ។ ដោយមិនគិតពីតំបន់ណាដែលអ្នកត្រូវតែដោះស្រាយជាមួយអាជីវកម្មគោលដៅសំខាន់គឺប្រាក់ចំណេញ។

ចងចាំចំណុចមូលដ្ឋានទាំងប្រាំនេះមុនពេលសម្រេចចិត្តថាត្រូវចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម។ ស្រមៃមើលរឿង "ធំប្រាំ" នេះដោយភ្នែកពីព្រោះវាស្ថិតនៅក្រោមអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកដឹកនាំធ្វើ។ គ្រប់សកម្មភាពទាំងអស់ត្រូវបានបង្រួបបង្រួមដោយគោលដៅរួមមួយ - ដើម្បីបកប្រែគំនិតទាំងនេះទៅជាការពិតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុននិងអតិថិជនរបស់ខ្លួន។