តើអ្នកគ្រប់គ្រងទេសចរណ៍ល្អគួរធ្វើអ្វី?


តម្រូវការទូទៅសម្រាប់ប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ជាអ្នកគ្រប់គ្រងកំណត់ចំណេះដឹងជំនាញនិងសមត្ថភាពដែលចាំបាច់សម្រាប់អ្នកឯកទេសខាងទេសចរណ៍។ សកម្មភាពរបស់អ្នកឯកទេសខាងវិស័យទេសចរណ៍គឺមានភាពស្មុគស្មាញនិងពហុទិសដៅហើយវាគួរតែមានបំណងដល់អតិថិជនដូច្នេះវានឹងមានភាពសប្បាយរីករាយសម្រាប់ពួកគេក្នុងការធ្វើការជាមួយអ្នក។

តើអ្នកគ្រប់គ្រងទេសចរណ៍ល្អគួរធ្វើអ្វី? សំណួរដំបូងនេះតម្រូវឱ្យមានចម្លើយដែលមានគុណភាព។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែមានវប្បធម៌គិតគូរដឹងពីច្បាប់ទូទៅរបស់គាត់អាចបង្ហាញពីគំនិតរបស់គាត់ទាំងក្នុងលក្ខណៈជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនិងពាក្យសម្ដី។ ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងទិដ្ឋភាពមនុស្សធម៌និងសេដ្ឋកិច្ចសង្គមនៅក្នុងវិស័យទេសចរណ៍អ្នកត្រូវតែមើលឃើញទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។

គុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងទេសចរណ៍:

  1. ផ្នត់គំនិតវិភាគភាពបត់បែននៃការគិត, សមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតគំនិត;

  2. អ្នករៀបចំគឺជាអ្នកផ្តួចផ្តើមដែលជាមនុស្សច្នៃប្រឌិតអ្នកច្នៃប្រឌិតអ្នកដឹកនាំនិងជាអ្នក pragmatist ។

  3. ទំនាក់ទំនងសាមគ្គីភាពនយោបាយការទូត។

គុណសម្បត្តិវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងទេសចរណ៍:

  1. សមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំការងាររបស់ពួកគេ, កម្មវិធីកុំព្យូទ័រឯកទេសផ្ទាល់ខ្លួន, ដើម្បីប្រមូលនិងដំណើរការព័ត៌មាន;

  2. សមត្ថភាពក្នុងការចល័តការបណ្តុះបណ្តោះអាសន្នលឿនសមត្ថភាពក្នុងការទទួលបានចំណេះដឹងថ្មីៗ

  3. មានការគិតមិនស្តង់ដារ;

  4. ដើម្បីដឹងអំពីការគ្រប់គ្រងចិត្តវិទ្យានិងគរុកោសល្យ។ មានជំនាញក្នុងការរៀបចំក៏ដូចជាការត្រៀមខ្លួនសហការជាមួយសហការីនៅកន្លែងធ្វើការ។

  5. ការទំនាក់ទំនងការចរចារមានសមត្ថភាពការសន្និដ្ឋានកិច្ចសន្យាការសម្រេចចិត្តក្នុងវិស័យទីផ្សារនិងការលក់។

អ្នកគ្រប់គ្រងទេសចរណ៍គួរតែជា:

  1. រៀបចំសម្រាប់អង្គការវិជ្ជាជីវៈនៃទេសចរណ៍និងសេវាកម្មទេសចរណ៍ដល់អតិថិជន។

  2. អាចធ្វើការក្នុងវិស័យទេសចរណ៍។

អ្នកគ្រប់គ្រងទេសចរណ៍គួរតែមានជំនាញ:

  1. ការជំរុញនិងការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលទេសចរណ៍។

  2. សកម្មភាពកំសាន្តតាមបែបឌីជីថលនិងសកម្មភាពកម្មវិធីនៅក្នុងសេវាកម្មទេសចរណ៍។

  3. គុណភាពនៃសេវាកម្មរបស់ភ្ញៀវទេសចរ

អ្នកគ្រប់គ្រងទេសចរណ៍គួរតែមានសមត្ថភាព:

  1. រៀបចំសេវាកម្មទេសចរណ៍ឱ្យបានត្រឹមត្រូវនៅតាមផ្លូវនិងសម្រាក។

  2. បំពេញទស្សនកិច្ចសិក្សានិងកម្មវិធីថែទាំ។

  3. បង្កើតផលិតផលទេសចរណ៍ដែលមានគុណភាពនិងគោលដៅ។

  4. លើកកម្ពស់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងលក់ផលិតផលទេសចរណ៍។

តម្រូវការសម្រាប់សកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងទេសចរណ៍:

  1. ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃសេវាកម្មទេសចរណ៍តាមមូលដ្ឋានស្តង់ដារនិងវិញ្ញាបនប័ត្រផលិតផលទេសចរណ៍។

  2. ការណែនាំអំពីវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតនៃសេវាកម្មអតិថិជន

  3. ការចូលរួមក្នុងដំណោះស្រាយនៃបញ្ហាអេកូឡូស៊ីនិងកម្សាន្តនៃវិស័យទេសចរណ៍ទំនើប។

នៅក្នុងការងាររបស់គាត់អ្នកគ្រប់គ្រងទេសចរណ៍គួរតែត្រូវបានដឹកនាំដោយវិន័យនៃក្រមសីលធម៌វិជ្ជាជីវៈនិងការការពារអតិថិជនដើម្បីរក្សាសុខភាពសុខុមាលភាពឥវ៉ាន់បរិស្ថាន។

ដើម្បីក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងទេសចរណ៍ល្អអ្នកត្រូវអនុវត្តតាមច្បាប់ទាំងអស់ខាងលើ។ ធ្វើជាមនុស្សដែលមានតុល្យភាពពីព្រោះការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងមាន "ចំនុចខ្សោយ" ជាច្រើនដែលអ្នកត្រូវតែចៀសវាង។ អតិថិជនឆ្លងកាត់ភាពខុសគ្នាពិតប្រាកដដោយមានសំណើនិងតួអង្គផ្សេងៗគ្នា។ ប្រសិនបើអ្នកយកទៅក្នុងគណនី nuances ទាំងអស់, បន្ទាប់មកអ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងចាំបាច់ធ្វើការចេញសម្រាប់អ្នក។