តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀនដើម្បីក្លាយជាសេវនៈនិងនិយាយ?

នៅក្នុងអត្ថបទរបស់យើង "របៀបរៀនចេះនិយាយនិងនិយាយគ្នា" យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបដើម្បីដោះស្រាយភាពអៀនខ្មាស់របស់អ្នកហើយក្លាយទៅជាការនិយាយនិងមានភាពងាយស្រួល។ សម្រាប់មនុស្សជាច្រើនការយកចិត្តទុកដាក់និងការទាក់ទងជាមួយជនចម្លែកគឺជាបញ្ហាធំ។ តើអ្នកគួរធ្វើអ្វីនៅពេលអ្នកត្រូវនិយាយនៅចំពោះមុខអ្នកស្តាប់តូចមួយហើយបន្ទាប់មកអ្នកមានការវាយលុកនៃសម្លេងអណ្តាត? ការភ័យខ្លាចនេះអ្នកនៅតែលាតសន្ធឹងពីមត្តេយ្យហើយបន្ទាប់មកចេញពីសាលារៀន។ នៅពេលមិត្តស្រីដែលខ្មាស់អៀនរបស់អ្នកនៅពេលព្រឹករបស់កូនអានអត្ថបទរបស់អ្នកជាទូទៅអ្នកត្រូវឈរនៅមមាញឹក។ ហើយប្រហែលជានៅលើពិធីអាពាហ៍ពិពាហ៍អ្នកក៏មានការលំបាកក្នុងការប្រកាសនំបុ័ងតូចមួយ។ បន្ទាប់វាជាការប្រសើរជាងមុនដើម្បីប្រាប់អ្នកដោយផ្ទាល់ថាអ្នកមិនដឹងពីរបៀបនិងខ្មាស់អៀនដើម្បីប្រកាសសុន្ទរកថាទាំងនេះ។ ឃ្លាទាំងនេះនឹងក្លាយទៅជាសក់សំរាប់អ្នក។ ហើយវានឹងជាការប្រសើរសម្រាប់អ្នកជាងអ្នកត្រូវលាបមុខ, ច្របាច់ពាក្យចេញពីខ្លួនអ្នក។

មិនត្រូវព្យួរលើខ្លួនអ្នក។ មនុស្សដែលខ្មាស់អៀនគិតថាពួកគេមិនចាប់អារម្មណ៍នឹងមនុស្សជុំវិញខ្លួនពួកគេមុនពេលនិយាយអ្វីទាំងអស់រមូរតាមពាក្យជាច្រើននៅក្នុងក្បាលរបស់ពួកគេហើយនៅពេលតែមួយគិតថាពួកគេមើលទៅឆោតល្ងង់។ ប្រហែលជាមនុស្សជាច្រើនចង់ទាក់ទងជាមួយអ្នកប៉ុន្តែវាមិនងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការរកភាសាសាមញ្ញទេអ្នកត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាមនុស្សក្រអឺតក្រទមនិងអំនួតហើយអ្នកត្រូវអៀនខ្មាស់។ មិនត្រូវព្យួរលើប្រធានបទនៃការសន្ទនានោះទេហើយរស់រវើកកាន់តែច្រើននឹងនិយាយ។ កុំគិតអំពីអ្វីដែលពួកគេគិតអំពីអ្នកនិងរបៀបដែលអ្នកមើលប៉ុន្ដែអំពីប្រធានបទនៃការសន្ទនា។ ទទួលយកដោយខ្លួនឯងដូចដែលអ្នកមាន។

អ្នកត្រូវទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សជាញឹកញាប់ដើម្បីរៀនពីរបៀបនិយាយ។ ដំបូងសូមឆ្លើយសំនួរយូរបន្តិចហើយបន្ថែមទៀត។ សួរខ្លួនឯងសំណួរ។ ហើយនៅពេលប្រធានបទគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ចំពោះមនុស្សទាំងពីរនាក់នោះការសន្ទនានឹងមានភាពរស់រវើកជាងមុនហើយវានឹងមានការរំខាន។ ជួនកាលនៅពេលអ្នកនិយាយដោយស្ងៀមស្ងាត់អ្នកមិនត្រូវបានលឺពីរឿងនេះទេ។ អ្នកមិនចាំបាច់ស្រែកទេតែបើចាំបាច់ចាំបាច់ត្រូវនិយាយខ្លាំង។

វាចាំបាច់ក្នុងការភ្ជាប់កាយវិការនិងការបញ្ចេញទឹកមុខ។ សូមឱ្យអ្នកធ្វើអន្តរាគមន៍របស់អ្នកមើលឃើញពីរបៀបដែលអ្នកមានប្រតិកម្ម។ ជារឿយៗត្រូវហៅទូរស័ព្ទទៅអ្នកនិយាយជំនួសដោយឈ្មោះមនុស្សចង់ឱ្យគេហៅតាមនាមត្រកូលរបស់ពួកគេ។ ការទំនាក់ទំនងភ្នែកគឺមានសារៈសំខាន់ខណៈពេលដែលការនិយាយមិនមើលទៅចុះក្រោមឬមួយឡែកទេព្រោះអ្នកសម្របសម្រួលនឹងមានអារម្មណ៍មិនស្រួល។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, វាមិនមានតំលៃក្នុងការសម្លឹងមើល, ដោយមិនយកភ្នែករបស់អ្នកបិទមុខរបស់អ្នក, វាជាការល្អបំផុតដើម្បីមើលទៅរវាងរោមចិញ្ចើមរបស់ interlocutor នេះ។

ដើម្បីក្លាយជាមនុស្សដែលងាយស្រួលអ្នកត្រូវចូលរៀនក្នុងរបាំ។ នៅពេលដែលនៅជាសាធារណៈអ្នកនឹងរៀនចលនាសាមញ្ញវាជួយបង្កើនការគោរពខ្លួនឯងរបស់អ្នកយកឈ្នះលើខ្លួនឯង។ ហើយនៅពេលដែលអ្នករៀនធ្វើជាម្ចាស់វានឹងជួយក្នុងការសន្ទនាជាមួយមនុស្សដើម្បីសម្រាក។

ញញឹមកាន់តែច្រើនព្រោះស្នាមញញឹមដោយស្មោះគឺជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងល្អ។ ដូច្នេះអ្នកបង្ហាញពីភាពស្និទ្ធស្នាល។ ស្នាមញញឹមនឹងរលោងយ៉ាងរលូនហើយបំពេញការសន្ទនាផ្អាក។ ប្រសិនបើមនុស្សមិនដឹងពីរបៀបធ្វើសកម្មភាពនៅក្នុងសង្គមវាអាចពន្យឺតការរីកចំរើនអាជីពរបស់ខ្លួន។

មុនពេលអ្នកនិយាយសូមផ្តោតលើការនិយាយរបស់អ្នកហើយមិនដឹងអំពីរបៀបដែលអ្នកមើល។ ការភ័យខ្លាចនៃការនិយាយជាសាធារណៈគឺជារឿងធម្មតាបំផុត។ រៀបចំសុន្ទរកថារបស់អ្នកជាមុនហើយហាត់សមវា។ កុំអានវានៅលើក្រដាសគ្រាន់តែមើលទៅវា។ មើលភាពអាប់អួរបស់អ្នកកុំនិយាយបន្ទោសកុំបង្កើនល្បឿននៃការបញ្ចេញសម្លេងនិយាយច្បាស់លាស់។

ក្នុងចំណោមអ្នកស្តាប់អ្នករកឃើញមនុស្សដែលមានការអាណិតអាសូរចំពោះអ្នកនិងមើលពួកវាក្នុងកំឡុងពេលសម្ដែង។ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ទំនុកចិត្តដោយការគាំទ្រដោយស្ងប់ស្ងាត់របស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើមានការផ្អាកឬអ្វីមួយដែលអ្នកភ្លេចមិនត្រូវនិយាយបំផ្លើស។ ការផ្អាកនឹងទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់លើសុន្ទរកថានិងធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់។ មើលវាគ្មិន, ជាសាធារណៈត្រូវចំណាយពេលពួកគេ, របៀបដែលមនុស្សបិទ។ ឧទាហរណ៍មុនពេលអ្នកនិយាយនេះបានធ្វើការកក់ទុកគួរឱ្យអស់សំណើចអ្នកជិតខាងនិងខ្លួនគាត់ភ្លាមៗបានសើចភ្លេច។ នៅលើផ្នែកមួយនៃរូបរាងសោកនាដកម្មទាំងអស់មិនមានភាពរឹងមាំទាំងអស់។ ជាញឹកញាប់អ្នកនិយាយទៅកាន់អ្នកចូលរួមនិងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សការភ័យខ្លាចនិងការថប់បារម្ភតិចតួចអ្នកនឹងមាន។

តើអ្នកធ្វើយ៉ាងណាបើភាពអៀនខ្មាស់របស់អ្នករារាំងអ្នកមិនឱ្យស្គាល់ភេទផ្ទុយគ្នា។ នៅពេលដែលបុរសវ័យក្មេងម្នាក់បែរមករកអ្នកហើយអ្នករក្សាភាពអំនួតឬអាប់អួ។ មូលហេតុនៃការអាម៉ាស់ទាំងអស់របស់អ្នក។ អ្នកគ្រាន់តែមិនដឹងពីរបៀបធ្វើនៅក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ, អ្វីដែលអ្នកត្រូវនិយាយ។ យ៉ាងណាមិញនេះគ្រាន់តែជាជំនាញមួយដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាតែមុនដំបូងអ្នកត្រូវទំនាក់ទំនងគ្នា។ ការសន្ទនាស្រដៀងនឹងការរាំអ្នករាំនិងបុរសម្នាក់ដឹកនាំហើយភារកិច្ចរបស់អ្នកនឹងនៅតែឯងឬចូលក្នុងការសន្ទនាជាមួយគាត់។ នៅក្នុងការសន្ទនាមួយដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីគាំទ្រគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់បុរសកុំឆ្លើយតបតាមពាក្យស្លោកតែនិយាយលម្អិត។ ប្រសិនបើអ្នកមានការលាបពណ៌ក្នុងពេលសន្ទនាគ្នាអ្នកនិយាយអាចមានអារម្មណ៍មិនស្រួល។ ប្រាប់ខ្ញុំថាអ្នកខ្មាស់អៀនហើយសុំឱ្យគាត់ប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងភាពអៀនខ្មាស់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាសេវនៈ

មានសមត្ថភាពនិយាយតែប៉ុណ្ណោះដែលជួយឱ្យមនុស្សទទួលបានការទទួលស្គាល់និងល្បឿនដើម្បីបង្កើតអាជីព។ ហើយប្រសិនបើអ្នកនិយាយថាអ្នកនឹងមានការសន្ទនាជាមួយមេដឹកនាំហើយពីគំនិតដែលអ្នកត្រូវធ្វើរបាយការណ៏អ្នកចង់រត់ដែលភ្នែកមើល។ ដៃរបស់អ្នកក្លាយជាស្អិតដោយភ័យខ្លាចប្រែពណ៌ស្លេកឬលាប។ តើអ្នកមិនមែនជាមនុស្សបែបនោះទេ? តើអ្នកចងចាំទស្សនិកជនណាទេអ្នកគឺជាអ្នកចេះព្រំព្រងព្រំភាយតើអ្នកប្រាកដទេអំពីរឿងនេះ?

ស្ថានភាពបែបនេះកើតមានឡើងសូម្បីតែមនុស្សដែលទំនាក់ទំនងជាមួយសាធារណជនគឺជាវិជ្ជាជីវៈមួយ។ អត្ថបទដែលបុរសនេះបាននិយាយជាច្រើនដងមុនពេលដែលសាធារណជនត្រូវបានគេបំភ្លេចគាត់មិននៅទីនោះទេគាត់គ្រាន់តែជិះលើក្បាល។ ហើយចុះយ៉ាងណាចំពោះអ្នកទាំងនោះដែលមានអារម្មណ៍រំភើបមុនពេលសំដែង។ ភាពរំភើបងាយស្រួលគឺធម្មតាហើយប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្ងប់ស្ងាត់ហើយភ័យខ្លាំងពេក។ អាក្រក់ជាងនេះនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ស្ងប់ស្ងាត់មុនពេលការសម្តែងហើយនៅពេលដ៏សំខាន់បំផុតអាចទទួលបានការរំភើបខ្លាំងណាស់ដែលគាត់មិនអាចតភ្ជាប់ពីរពាក្យ។ តើអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយរបៀបណា? តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឱ្យមានសំណួរដ៏ឈឺចាប់, របៀបដើម្បីឱ្យមនុស្សស្តាប់យោបល់របស់អ្នក, មិនធ្វើឱ្យអ្នកដែលមានវត្តមាន, រៀបចំធ្វើបទបង្ហាញឬធ្វើរបាយការណ៍, ដើម្បីឱ្យអ្នកដែលមានវត្តមាននិយាយហ៊ាន?

ដើម្បីបង្ហាញពីជំនាញចេះអក្សរនិងខ្លួនអ្នកនៅកន្លែងធ្វើការព្យាយាមចាប់ផ្តើមជាមួយមនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់អ្នក។ តើអ្នកណាទៀតទេប៉ុន្តែពួកគេនឹងគាំទ្រនិងយល់ដឹងអ្នកក្នុងករណីមានការយល់ច្រឡំនិងអាម៉ាស់។ និយាយក្នុងរង្វង់គ្រួសារ។ គិតអំពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកនិយាយហើយហាត់សមជាមួយខ្លួនអ្នក។ និយាយនៅខួបកំណើត, ការប្រារព្ធពិធីគ្រួសារ, អាពាហ៍ពិពាហ៍, ថ្ងៃខួបកំណើត, បន្ទាប់មកព្យាយាមនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលមិនសូវស្គាល់។ ហើយនៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានកំលាំងរបស់អ្នកហ៊ាននិយាយនៅក្នុងសន្និសិទសិក្ខាសាលារុយនិងកិច្ចប្រជុំផលិតកម្ម។

គិតពីការនិយាយរបស់អ្នកហើយបើអ្នកវង្វេងចូរសរសេរវាចុះហើយរៀនដោយដួងចិត្ត។ យ៉ាងណាមិញភាសាបរទេសត្រូវបានបង្រៀនដោយការជួយចងចាំអត្ថបទនិងឃ្លាហើយនៅក្នុងដំណើរការទំនាក់ទំនងពួកគេហាក់ដូចជាលេចឡើង។ តាមរយៈការបង្ហាត់វចនានុក្រមអ្នកអាចអនុវត្តវិធីសាស្ត្រដូចគ្នា។

វាជួយក្នុងការដកស្រង់ពីការពិពណ៌នាអំពីរឿងកំប្លែងនិងកំប្លែងរឿងដំណាល។ ចងចាំថាអ្នកបានបណ្តាលឱ្យមានសំណើចការចាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដនិងការភ្ញាក់ផ្អើល។ កាលណាអ្នកមានរឿងរ៉ាវជាច្រើននៅក្នុងធនាគារជ្រូកអ្នកនិយាយគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ឬអ្នកសម្របសម្រួលអ្នកនឹងក្លាយទៅជាភាពងាយស្រួលក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក។ រឿងរ៉ាវទាំងនេះ "រត់ជុំវិញ" និងរៀនពីរបៀបដាក់វាទៅក្នុងកន្លែង។ មេដឹកនាំដ៏វៃឆ្លាតម្នាក់បាននិយាយរំខានដល់ការនិយាយរបស់គាត់នៅក្នុងប្រយោគមួយដោយមិនលើកឡើងពីសម្លេងថា "សូមកុំបង្វែរការសន្ទនានេះទៅសាលាដែលនិយាយបង្កាច់បង្ខូច" ។

សម្រាប់គ្រប់ឱកាសទាំងអស់មានឃ្លាដែលត្រៀមរួចរាល់។ ដោយភាពក្លាហាននិងរៀនយ៉ាងច្បាស់ដើម្បីនិយាយថាសួស្តីខណៈពេលញញឹម។ បន្ទាប់ពីនោះបរិយាកាសល្អកើតឡើងដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទប់។ បើកទ្វារដែលមិនស្គាល់សូមនិយាយថាជំរាបសួរហើយបន្ទាប់មកញញឹម។ នេះគួរតែមានដូចជាៈ "ខ្ញុំបានមកហើយខ្ញុំរីករាយចំពោះអ្នក" ។ ទោះបីជាអ្នកបានធ្វើកំហុសមួយនៅមាត់ទ្វារសុំទោសដោយស្មោះក៏ដោយអ្នកពិតជាសោកស្តាយហើយអ្នកមិនចង់បានអ្វីដែលអាក្រក់សម្រាប់មនុស្សទាំងនេះដែលត្រូវបានគេបំបែរអារម្មណ៍ឡើយ។ រៀនចេះនិយាយឆើតឆាយ "បាទ / ចាស" និង "ទេ" ដូច្នេះគ្មាននរណាម្នាក់អាចប្រមាថមើលងាយអ្នកបានទេហើយចម្លើយរបស់អ្នកត្រូវបានទទួលដោយក្តីរីករាយ។

សិល្បៈដ៏អស្ចារ្យ - ដើម្បីឆ្លើយសំណួរមិនល្អជាច្រើន។ ថ្មីៗនេះវិចិត្រករល្បីឈ្មោះមួយរូបបានប្រមាថអ្នកកាសែតម្នាក់ដែលបានសួរសំណួរគ្មានកំហុស។ ថាតើវាអាចធ្វើឱ្យវាក្លាយជាទង្វើដ៏មានតម្លៃឬយ៉ាងណានោះទេ។ ហើយអ្នកសម្ដែងដ៏ល្បីល្បាញម្នាក់ទៀតដែលមានកម្មវិធីសិក្សាមួយដែលមានឈ្មោះថា "ត្រីឆ្លាមរបស់សត្វស្លាប" បានឆ្លើយតបយ៉ាងសមហេតុសមផលនូវសំនួរស្រួចស្រាវដែលអ្នកកាសែតមានអារម្មណ៍នៅពេលដែលគាត់និយាយឥតប្រយោជន៍។ អ្នកប្រហែលជាយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការសំភាសន៍របស់អ្នកល្បីល្បាញដូចគ្នាដែលជាញឹកញាប់នៅក្នុងអត្ថបទខុសៗគ្នាមានចម្លើយដូចគ្នាទោះបីអ្នកកាសែតដែលសរសេរអំពីវាខុសគ្នា។ វាមិនមែនសម្រាប់អ្វីដែលពួកគេនិយាយថាល្អឥតខ្ចោះនោះល្អប្រសើរទេ។

កុំភ្លេចអរគុណព្រោះវាបង្ហាញពីកម្រិតវប្បធម៌ខ្ពស់របស់អ្នក។ យ៉ាងណាមិញនៅកន្លែងធ្វើការមានភាពខុសគ្នាជាញឹកញាប់នៅពេលមានអ្វីមួយដែលត្រូវសួរថា: ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរក្នុងរយៈពេលមួយវេនដើម្បីទទួលបានការឈប់សម្រាកស្របច្បាប់ដើម្បីដំឡើងប្រាក់ឈ្នួលដើម្បីពន្យាពេលឬចាកចេញពីព្រលឹមជាដើម។ ជួនកាលការអនុម័តឬការបដិសេធគឺអាស្រ័យលើទម្រង់ដែលអ្នកកំពុងដាក់ពាក្យ។ យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអារម្មណ៍របស់អ្នក - មិនមានភាពអន្ទះអន្ទែងភាពស្អិតរមួយនិងភាពមួលបង្កាច់មានតែមួយប៉ុណ្ណោះ។

អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានគេអញ្ជើញឱ្យចូលរួមកិច្ចប្រជុំអាជីវកម្មដ៏សំខាន់អ្នកមិនស្គាល់នរណាម្នាក់ទេហើយអ្នកត្រូវតែស្គាល់មនុស្សដែលត្រឹមត្រូវ។ មិនត្រូវខកចិត្ត, ព្យាយាមអនុវត្តជាលើកដំបូងនិងទទួលបានស្គាល់នរណាម្នាក់នៅលើចិញ្ចើមផ្លូវ។ នៅលើផ្លូវនៅក្នុងបន្ទាត់ជ្រើសមនុស្សដែលមានមិត្តភាពនៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នកនិងចាប់ផ្តើមការសន្ទនារបស់អ្នកជាមួយនឹងសំណួរ "តើអ្នកមិនគិតថាជួរមិនត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ?" ឬសួរសំណួរមួយផ្សេងទៀតនិងមិននឹកស្ថានភាព។ សុំជំនួយឬសួរគាត់អំពីអ្វី។ រឿងសំខាន់មិនត្រូវខកចិត្តទេប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ទំនាក់ទំនង។ មនុស្សម្នាក់ៗមានបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ហើយប្រហែលជានៅពេលនេះមនុស្សម្នាក់នេះមិនចង់ទាក់ទងគ្នាទាល់តែសោះ។

នៅកន្លែងទទួលភ្ញៀវដ៏សំខាន់សូមប្រើសំណួរជាក់លាក់ដើម្បីទទួលបានចម្លើយយ៉ាងលំអិតដែលអាចនាំឱ្យអ្នកស្គាល់គ្នាជិតស្និទ្ធ។ សំណួរទូទៅនឹងត្រូវបានប្រសិនបើអ្នកសួរសំណួរថា "តើអ្នកចូលចិត្តពិធីជប់លៀងឬទេ?" ។ ហើយសំនួរបែបនេះថា "តើអ្នកចូលចិត្តសុន្ទរកថារបស់ប្រធានក្រុមហ៊ុនដោយរបៀបណា?" ឬ "តើអ្នកគិតយ៉ាងណាចំពោះពិធីជប់លៀងដែលក្រុមហ៊ុននេះរៀបចំ?" វានឹងក្លាយទៅជាសំណួរជាក់លាក់។ សរសើរសំលៀកបំពាក់អាជីវកម្មដែលអ្នកចូលចិត្ត។ ដូច្នេះជាឧទាហរណ៍អ្នកស្គាល់គ្នាពីរនាក់ក្នុងអាជីវកម្មបានចាប់ផ្តើមបន្ទាប់ពីដៃគូម្នាក់សរសើរប៊ិកមាសរបស់អ្នកដទៃ។

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកជំនាញល្អអ្នកចង់បានការងារនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដ៏មានកិត្យានុភាពប៉ុន្តែស្មុគស្មាញនិងខ្មាស់អៀននៅពេលនិយាយជាមួយមនុស្សចម្លែក។ តើខ្ញុំគួរតែធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកឈ្នះភាពអៀនខ្មាស់នេះនៅក្នុងខ្លួនខ្ញុំផ្ទាល់? ចូរគិតអំពីរឿងព្រេងនិទានដ៏ត្រឹមត្រូវចូរគិតពីចម្លើយមិនសំខាន់ចំពោះសំណួរមិនល្អជាច្រើនហេតុអ្វីបានជាអ្នកចាកចេញពីក្រុមហ៊ុនដ៏ល្បីនេះ។ ប្រាប់រឿងព្រេងនេះនៅមុខកញ្ចក់ហើយមើលទៅក្នុងភ្នែករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែសង្ស័យចូរព្យាយាមពិនិត្យមើលសាច់ញាតិរបស់អ្នកហើយបន្ទាប់មកចូលទៅក្នុងសមរភូមិដោយក្លាហាន។

សូម្បីតែក្នុងករណីដែលអ្នកនៅតែមិនអាចបំបាត់អារម្មណ៍នៃការភ័យខ្លាចបានសូមគិតពីខ្លួនឯងនូវឃ្លាដ៏ស្ងប់ស្ងាត់ដូចជា "ការស្លាប់ពីរមិនកើតឡើងទេហើយយើងមិនអាចឆ្លងផុតបានទេ" ។ ដូចឌីឡេ Carnegie បង្រៀនថាស្រមៃថាមនុស្សទាំងអស់នៅក្នុងអ្នកទស្សនាជំពាក់លុយអ្នក។ តើអ្នកធ្លាប់កត់សំគាល់ថាកំហឹងនិងកំហឹងគ្រាន់តែផ្តល់កម្លាំងដល់អ្នកទេ?

ការងារណាមួយសម្រាប់ផ្នែកច្រើនបំផុតគឺទំនាក់ទំនង "ទិញ - លក់" ។ ក្នុងកម្រិតខ្លះយើងជាអ្នកលក់និងអ្នកទិញទាំងអស់យើងដឹងថានៅក្នុងតំបន់នេះវាចាំបាច់ក្នុងការរក្សានិងមានទំនាក់ទំនងជាច្រើនដើម្បីឱ្យមានភាពងាយស្រួល។ ឧទាហរណ៍យកយំរបស់អ្នកលក់តាមផ្លូវពាណិជ្ជកម្ម។ តាមក្បួនមួយការស្រែកផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបនេះមិនប៉ះពាល់យើងទេប៉ុន្តែមួយអាចផ្តល់ជូននូវទំនិញរបស់ខ្លួនដូច្នេះយើងនឹងទិញរឿងដែលមិនចាំបាច់ទាំងស្រុង។ តើវាកើតឡើងយ៉ាងដូចម្តេច?

ស្ត្រីម្នាក់បានប្រាប់ខ្ញុំថានាងកំពុងធ្វើដំណើរតាមរថភ្លើងដែលអ្នកលក់បានទៅជាមួយនឹងទំនិញរបស់ពួកគេ។ សម្លេងរបស់អ្នកលក់ដូរម្នាក់គឺមានសំឡែងសំងាត់មួយចំនួនដែលនាងបានលក់វ៉ែនតាស្រាកញ្ចក់វ៉ែនតានិងវ៉ែនតាស្រា។ នាងស្លៀកពាក់មិនសូវចេះនិយាយទេតែរឿងរ៉ាវរបស់នាងមិនអាចត្រូវបានរហែកបានទេ។ អ្នកលក់ដូរចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងណាស់ដោយនិយាយយ៉ាងកក់ក្តៅថាវ៉ែនតារបស់នាងកំពុងវិលនិងមិនធ្លាក់ទេវ៉ែនតាច្រៀងថាមិនអាចទិញវាបានទេទោះបីជាស្ត្រីនេះមានរឿងល្អក៏ដោយ។

ជាការពិតណាស់អ្នកលក់របស់អ្នកគួរតែស្គាល់ទំនិញរបស់គាត់យ៉ាងល្អ។ វាត្រូវបានគេកត់សម្គាល់ឃើញថាការបង្កើតនូវចានដែលអ្នកលក់ត្រូវបានគេលក់បានល្អប្រសើរជាងមុខងារនិងស្រស់ស្អាត។ អាចចេញពីស្ថានភាពជម្លោះបំផុតដោយសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ។ សួរអ្នកទិញដែលខឹងពីអ្វីដែលគាត់ចង់បានប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែផ្លាស់ប្តូរផលិតផលបន្ទាប់មកផ្លាស់ប្តូរប្រសិនបើអ្នកចង់បញ្ចុះតំលៃផ្តល់ឱ្យគាត់នូវការបញ្ចុះតម្លៃនេះជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់។ ល។

ស្វែងរកខ្លួនឯងគំរូ។ ឧទាហរណ៍អ្នកចូលចិត្តរបៀបដែលអ្នកជិតខាងឬនិយោជិកទាក់ទងជាមួយមនុស្ស។ រកមើលថាតើនាងឆ្លើយតបនឹងសំណួរសួរពួកគេថាតើនាងដើរដូចម្តេច។ តើអ្វីដែលរារាំងអ្នកមិនឱ្យធ្វើសកម្មភាពផងដែរ? ធ្វើការលើកំហុសរបស់អ្នក។ វាដូចជាការរៀនភាសាបរទេសរបៀបដែលអ្នកអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងជំនាញទាំងនេះអាចងាយបាត់បង់ដោយមិនចាំបាច់អនុវត្ត។ ហ្វឹកហាត់ជានិច្ចប្រាប់រឿងដំណាលប្រាប់មិត្តរួមការងារសរសើរខោអាវថ្មីរបស់លេខាធិការម្នាក់សើចបុគ្គលិកដែលហួសចិត្ត។ ទោះបីជាអ្នករវល់ក៏ដោយទូរស័ព្ទទៅអតិថិជនចាស់របស់អ្នកនិយាយជាមួយពួកគេនិយាយថាពួកគេល្អបំផុតហើយអ្នកមិនភ្លេចពួកគេទេហើយចងចាំ។

ឥឡូវនេះអ្នកដឹងពីរបៀបដើម្បីរៀនធ្វើឱ្យងាយស្រួលនិងនិយាយគ្នា។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកនឹងមានអាកប្បកិរិយាមិនសមស្របនិងភាពងាយស្រួលប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយអ្នកនៅតែជាមនុស្សសុភាពរាបសារដោយបង្ហាញពីគំនិតរបស់អ្នកយ៉ាងច្បាស់និងអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងបានយ៉ាងងាយស្រួល។ នេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការឈានទៅរកភាពជោគជ័យជាលើកដំបូងហើយបន្ទាប់មកនៅក្នុងក្រុមណាមួយអ្នកនឹងក្លាយទៅជាបុគ្គលមួយដ៏ភ្លឺស្វាង។ នៅក្នុងអំណាចរបស់អ្នកដើម្បីស្គាល់មនុស្សដែលនៅជុំវិញអ្នកហើយធ្វើឱ្យពួកគេឆ្លើយតបនិងមានក្ដីមេត្តា។